Videofragmenten
Agressie de Baas aflevering 16 - Hangjongeren
Trainingsacteur en agressietrainer Mike Kuyt gaat in deze laatste aflevering van Agressie de Baas allochtone hangjongeren aanspreken op hun gedrag. Hij gaat het twee keer proberen; een keer op de goede en een keer op de verkeerde manier! Hangjongeren worden als hinderlijk ervaren in een buurt of stad. Door deze aflevering ga je er hopelijk anders tegenaan kijken. Met dank aan de Syrische jongeren Rajap, Youssef, Majid en Mohamed. Camera: Wim Brouwers - Geluid: Maud Taborsky.
Agressie de Baas aflevering 15 - Geluidsoverlast
Welkom bij aflevering 15 van Agressie de Baas. Dit keer zoeken we het dichter bij huis; buren die geluidsoverlast produceren. Zeg je er iets van of laat je het zo? Als de buren regelmatig een feestje geven tot 4 uur 's nachts in de tuin, is het zaak er iets van te zeggen. Maar op welk moment en op welke manier? Agressietrainer en trainingsacteur Mike Kuyt neemt de proef op de som en gaat een hartig woordje spreken met zijn asociale buurman. In hoeverre deze buurman zo asociaal is, zullen we spoedig weten! Met dank aan Bert Woudstra als buurman. Camera: Wim Brouwers - Geluid: Maud Taborsky.
Agressie de Baas aflevering 14 - Een vrouw complimenteren
Ook in deze aflevering van Agressie de Baas toetst Trainingsacteur Mike Kuyt de theorie aan de praktijk. Dit keer geeft Mike een compliment aan actrice Nienke Brinkhuis. Wanneer een man een vrouw complimenteert met haar uiterlijk, dan hoeft daar niks achter te zitten. Is Nienke blij met dit compliment van Mike? Is het een oprecht compliment? Of is het een gevalletje #metoo? Hoe weet je of een compliment echt of onecht is? Dat voel je in je onderbuik. Maar dat niet alleen. Bekijk deze video en je weet wat ik bedoel. Met dank aan actrice Nienke Brinkhuis!
Agressie de Baas aflevering 13 - communiceren in relaties deel 2
Ook in deze aflevering van Agressie de Baas gaat trainingsacteur en agressietrainer Mike Kuyt de theorie aan de praktijk toetsen. Ruzie voorkomen in je relatie. Hoe doe je dat? Hoe voorkom je dat irritaties binnen je relatie uitmonden in ruzie en gezeur. Dat vereist goed communiceren in relaties. Mike Kuyt en Nienke Brinkhuis laten zien hoe je op een effectieve manier iets gedaan kunt krijgen van je partner: de vaat inruimen, kleding in de wasmand leggen en het dopje goed op de tandpasta doen bijvoorbeeld.
Agressie de Baas aflevering 12 - communiceren in relaties deel 1
Trainingsacteur Mike Kuyt heeft de theorie behandeld van diverse thema's rond agressie die ook in de anti-agressietrainingen van Mike Kuyt Trainingen aan bod komen. In Agressie de Baas is het nu het tijd om met praktijkvoorbeelden aan de gang te gaan. In deze aflevering van Agressie de Baas laat Mike samen met actrice Nienke Brinkhuis zien hoe je effectief kunt communiceren in relaties zodat je iets van je partner gedaan krijgt zonder ruzie of gezeur. In aflevering 12 komt de veelgehoorde klacht binnen relaties aan bod: 'we doen nooit meer iets leuks samen'
Agressie de Baas aflevering 11 - Authenticiteit
In deze 11e aflevering van Agressie de Baas demonstreert trainingsacteur Mike Kuyt samen met Remko Rijpkema hoe belangrijk het is om jezelf te blijven in de communicatie. Aan de hand van een rollenspel in apotheek Alphega de Hoef laten we zien hoe belangrijk het is voor een baliemedewerker om de juiste emoties te lezen en vervolgens congruent en authentiek in de communicatie te blijven. Wees je bewust van dit feit en zorg dat agressie niet kan escaleren. Met dank aan apotheek Alphega de Hoef in Alkmaar en Remko Rijpkema van EDS Music (camera, geluid, spel) ook uit Alkmaar.
Agressie de Baas aflevering 10 - Eerst de emotie dan de inhoud
Frustratie agressie staat centraal in deze aflevering van Agressie de Baas. Trainingsacteur Mike Kuyt laat samen met Remko Rijpkema van EDS Music zien hoe je klantgericht kunt communiceren waarbij je eerst de emotie van de klant voorrang geeft en dan pas op de inhoud ingaat. Omgaan met agressie betekent dat je je meer moet verplaatsen in de klant. Geef aandacht aan zijn oprechte emoties!
Agressie de Baas aflevering 9 - Omgaan met frustratie en instrumentele agressie
Er zijn nogal wat verschillen in benaderingswijze als het gaat om frustratie agressie en instrumentele of grensoverschrijdende agressie. Trainingsacteur Mike Kuyt legt in Agressie de Baas de verschillen uit en laat zien in welke gevallen je effectief kunt communiceren en meeveren en in welke gevallen je een grens moet stellen. En vooral...wanneer en hoe stel je een grens? Omgaan met agressie, dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Bekijk de uitkomst op deze trainingsvideo. Tijdens een agressietraining of anti-agressietraining kan trainingsacteur Mike Kuyt je laten ervaren hoe je hiermee zelf aan de slag kunt door veel te oefenen met rollenspellen of oefeningen
Agressie de Baas aflevering 8 - frustratie of grensoverschrijdende agressie
In bepaalde situaties kan het onduidelijk zijn met wat voor type agressie je te maken hebt. Gaat het puur om frustratie agressie of staat er iemand tegenover je die instrumentele of grensoverschrijdende agressie inzet om zijn doel te bereiken? In deze aflevering van Agressie de Baas laat trainingsacteur Mike Kuyt zien wat het verschil is tussen frustratie agressie en instrumentele agressie. Een mooi voorbeeld van oplaaiende agressie: een boete krijgen voor fout parkeren! In de volgende aflevering gaan we kijken hoe je het beste kunt omgaan met beide typen agressie.
Agressie de Baas aflevering 7 - agressie in de trein - alles over omdenken
Agressie in de trein, een veelvoorkomend fenomeen. In deze aflevering van Agressie de Baas deelt trainingsacteur Mike Kuyt zijn persoonlijke ervaring. Hij heeft twee keer dezelfde agressieve situatie meegemaakt binnen een tijdspanne van 6 jaar. De manier waarop hij de eerste keer reageerde op deze agressieve situatie was heel anders dan tijdens de tweede situatie, zes jaar later. Toen was hij al trainingsacteur. Het draait allemaal om 'omdenken' en 'gedachten sturen'. Hoe blijf je rustig in een spannende en stressvolle situatie?
Agressie de baas aflevering 6 - Mentale stress
Met stress reducerende oefeningen en door middel van oefeningen kun je bij jezelf stress verminderen. Trainingsacteur Mike Kuyt laat zien hoe dat in zijn werk gaat. Bijna iedereen heeft wel eens te maken met stressvolle situaties. dan is het zaak om een knop bij jezelf om te zetten en je gedachten te sturen. Mike geeft ook tips hoe je stress voor een langere periode kunt afweren vooral als je een hooggevoelig of tobberig karakter hebt. Dat gaat niet vanzelf. Daar is tijd voor nodig. Datzelfde geldt voor omgaan met agressie. Inzicht in de situatie is cruciaal en daarna is het vooral een kwestie van oefenen, oefenen, oefenen.
Agressie de baas aflevering 5 - Fysieke stress - nuttige oefeningen
Stress verminderen? Er bestaan een aantal stress reducerende oefeningen. Dat zijn hele simpele oefeningen die je gewoon thuis of op het werk heel snel kunt uitvoeren. Trainingsacteur Mike Kuyt gaat deze oefeningen met jullie doornemen. Alles draait hierbij om spierspanning en vooral de bewustwording hiervan, ademhaling, niet vanuit de borst maar meer vanuit de buik en stevig staan zonder je knieën op slot te zetten. In deze aflevering van Agressie de Baas behandelen we alleen de fysieke manier om stress te verminderen. In de volgende aflevering bespreken we nog een hele belangrijke mentale oefening om de stress te lijf te gaan.
Agressie de baas aflevering 4 - Vroeger was alles beter
In de 4e aflevering van 'Agressie de baas' vragen we ons af: 'was vroeger alles beter?' Vroeger was alles een stuk overzichtelijker en er was minder keuzestress. We hadden geen mobiele telefoon of internet. Je kon de voordeur nog gewoon open laten staan zonder dat er meteen werd gejat. We namen meer tijd voor elkaar. We waren veel aardiger voor elkaar, socialer, geduldiger en het was een stuk gezelliger. Dit klinkt als onzin maar dat is niet helemaal waar. Luister naar het betoog van trainingsacteur Mike Kuyt en trek je eigen conclusie. Mike werkt actief samen met een team van professionele en zeer deskundige agressietrainers en trainingsacteurs om agressietrainingen op maat te verzorgen. Zie www.anti-agressie.nl
Agressie de baas aflevering 3 - Lastige mensen
In deze aflevering van Agressie de Baas bespreken we hoe je omgaat met lastige mensen. Mensen die dominant of agressief gedrag vertonen. Mensen die zich snel verongelijkt voelen of zich als slachtoffer gedragen. Waarschijnlijk zijn we zelf van tijd tot tijd ook lastig; niets menselijks is ons vreemd. Misschien kunnen we dus beter spreken van lastig gedrag in plaats van lastige mensen. Waar komt lastig gedrag vandaan? In hoeverre kun je begrip opbrengen voor lastige mensen? Hoe kun je het beste omgaan met agressie en lastig gedrag? Dat zijn allemaal zo van die dingen die trainingsacteur Mike Kuyt bespreekbaar maakt.
Agressie de baas aflevering 2 - Omgaan met frustratie
Als het om agressie gaat, is het belangrijk om onderscheid te maken tussen frustratie agressie en instrumentele of grensoverschrijdende agressie. In deze aflevering van Agressie de Baas legt trainingsacteur Mike Kuyt de nadruk op frustratie agressie en hoe je effectief kunt omgaan met deze vorm van agressie. Er zijn veel kenmerken die horen bij frustratie agressie. Deze kenmerken worden stuk voor stuk belicht in deze aflevering. Niet alleen het herkennen is belangrijk maar ook hoe je hier als baliemedewerker, gemeenteambtenaar of manager hiermee moet omgaan. Mike verzorgt, in samenwerking met andere zeer ervaren agressietrainers en trainingsacteurs, agressietrainingen op maat Meer informatie hierover kun je vinden op www.anti-agressie.nl
Agressie de baas aflevering 1 - Oorzaken van agressie
Agressie komt steeds vaker voor in de samenleving. Niet alleen op de werkplek maar ook op straat of in ons privédomein. het is niet voor niets dat er zoveel agressietrainingen worden aangeboden. Hoe komt het nou dat we steeds ongeduldiger worden en minder kunnen hebben. De oorzaken kunnen legio zijn. Welkom bij de eerste aflevering van deze 16-delige vlogserie 'Agressie de baas' gepresenteerd door trainingsacteur Mike Kuyt. In deze serie worden diverse aspecten en situaties rond agressie onder de loep genomen. In deze aflevering gaan we dieper in op de de uiteenlopende oorzaken van agressie. Hoe komt het dat steeds meer mensen een kort lontje hebben? Wat laten we zien in de verbale en non-verbale communicatie?
Praktijksituatie rollenspel anti-agressietraining - van frustratie agressie naar instrumentele agressie en weer terug. Trainingsacteur: Mike Kuyt
Ik wist niet dat je kwaad werd! In deze trainingsvideo laat trainingsacteur Mike Kuyt zien hoe het mis kan gaan in de communicatie en dat de gemoederen danig verhit kunnen raken. Oefeningen en rollenspellen van dit kaliber worden vaak toegepast tijdens agressietrainingen. Het gaat er om dat je als baliemedewerker, caissière, winkelbediende, gemeenteambtenaar of manager agressie in de communicatie kunt de-escaleren. Daar zijn verschillende tools voor. Je ziet dat ze onzichtbaar worden toegepast in dit trainingsfilmpje waardoor Mike Kuyt schakelt van frustratie agressie naar instrumentele agressie en weer terug. Boeiend om te zien.
Trainingsacteur en assessment acteur Mike Kuyt geeft een indruk van hoe je competenties oproept in een rollenspel
Assessment en trainingsacteur Mike Kuyt is al ruim 10 jaar gepokt en gemazeld als het om assessments gaat. Vaak speelt hij de boze en gefrustreerde werknemer die op de werkplek niet gezien en gehoord wordt. In een rollenspel gaat het er om dat je bij de kandidaat de juiste competenties oproept, bijvoorbeeld flexibiliteit, inlevingsvermogen, daadkracht. Bij agressietrainingen kan het rollenspel opnieuw gedaan worden. Dat is bij een assessment niet het geval. Hooguit kan er een time out plaatsvinden maar de kandidaat krijgt in principe geen tweede kans. Bekijk deze indrukwekkende video waarbij het in eerste instantie helemaal de verkeerde kant op dreigt te gaan....
Emotioneel schakelen tijdens een assessment of agressietraining.
Mike laat zien hoe je dat snel en geloofwaardig kunt doen!
In deze trainingsvideo neemt de schijnbaar schizofrene trainingsacteur Mike Kuyt je mee in een emotionele achtbaan. Hij is klantvriendelijk en klantonvriendelijk tegelijk. Waar het hier om draait is het snel kunnen schakelen tussen diverse emoties tijdens een assessment of agressietraining. Dat moet wel op een natuurlijke en geloofwaardige manier gebeuren anders heeft de kandidaat in een rollenspel assessment of de deelnemer aan een agressietraining of communicatietraining geen houvast. Mike Kuyt laat je alle hoeken van de kamer zien in dit trainingsfilmpje. Ga er maar eens rustig voor zitten en enjoy!
